viernes, 12 de julio de 2013

¿Es complicado subir las utilidades de un negocio consistentemente?

Por Coach Martín Sánchez
ActionCOACH Sureste
México
  
Albert Einstein dijo “Todos somos muy ignorantes, lo que ocurre es que no todos ignoramos las mismas cosas”. 

Como dueño de negocios ¿Qué ignoras?

Casi todos los dueños de negocios entienden bien muchos aspectos de su empresa, sin embargo, casi todos ignoran algo crucial, o bien saben lo que necesitan saber pero no lo ponen en práctica.  Aquí van algunos conceptos sencillos que podrían hacer crecer las utilidades de tu negocio consistentemente.

Margen de utilidad.

Más del 90% de los dueños de negocios no saben cuánto ganan realmente. La mayoría de estos dueños de negocios cierran sus empresas en los 4 primeros años de funcionamiento, y lo hacen llenos de frustración y habiendo perdido mucho dinero. Muchos de ellos culparán a las crisis y a diversos factores externos, sin darse cuenta que estos factores solo contribuyeron a que hiciera crisis su falta de conocimiento de negocios.

El margen de utilidad es uno de los 5 indicadores que deberías conocer y medir semana a semana para poder plantear estrategias que hagan subir tus utilidades. Bajar gastos innecesarios, disminuir mermas, enfocarte en tus servicios o productos que más margen tienen, subir tus precios (dando más valor), revisar tus esquemas de comisión, etc. son algunas estrategias que te permiten incrementar, el porcentaje que te quedará como utilidad a partir de tus ventas.

Lo siguiente es incrementar tus ventas. Para eso necesitas trabajar en 4 indicadores adicionales:

Prospectos y Tasa de Conversión

Si tu negocio no está trabajando consistentemente en medir cuántos prospectos genera y por qué medios supieron de ti, no podrás tomar decisiones sobre que estrategias de marketing te están funcionando y cuáles deberías cambiar o quitar. Tampoco podrás medir tu efectividad para convertir a un prospecto en cliente, a lo cual llamamos tasa de conversión. Incrementar tu número de prospectos y aumentar tu tasa de conversión, son las únicas dos formas de incrementar tu número de clientes.

Número de transacciones y Monto promedio

Los otros dos indicadores que te permiten establecer estrategias para subir tus ventas y tus utilidades son: el número de veces que un cliente te compra en promedio (en un período de tiempo determinado), y el monto promedio de venta también conocido como nota promedio. Este último es quizás uno de los indicadores que más dueños de negocios miden, y que les permite subir sus ventas y utilidades de una manera sencilla (si están midiendo los otros cuatro indicadores). Por ejemplo, es sencillo subir tu nota promedio de $100 a $110, y este incremento se traduciría en un 10% de incremento en tus ganancias, si mantienes los otros cuatro indicadores: “margen”, el “número de prospectos”, la “tasa de conversión” y el “número de transacciones” fijos. Esto desde luego no es posible subirlo si no estás midiendo.


Si trabajaras consistentemente en subir estos 5 números cada mes, aun cuando fuera únicamente en un 1%, subirías tus utilidades en un año más del 80%...  Interesante tema para tocarlo más a fondo otro día, ¿no crees?

lunes, 8 de julio de 2013

¡Trabaja para tu negocio, no en tu negocio!

Por ActionCOACH Latinoamérica

“Trabajan en sus negocios no para sus negocios” ¿Has escuchado o leído esta frase en algún lado?  Si eres dueño de negocio y estás en esta situación, donde sólo tienes tiempo para sacar a flote el negocio pero no para revitalizarlo e inyectarlo con nuevas ideas, este es el momento de que tomes otra dirección y comiences a experimentar lo que significa  no ser esclavo de tu negocio.


Sigue estos seis pasos:

1) Rescata tu vida. Si un dueño de negocios está trabajando demasiadas horas “en” su negocio, lo que tiene es un empleo, no un negocio. Los sistemas controlan al negocio, el personal controla los sistemas y el dueño controla al personal. El dueño del negocio necesita aprender cómo administrar su tiempo y cómo posicionarse como tal ante todos.

2) Los negocios son un juego. ¿Por qué jugamos? Obviamente para divertirnos. Si tener un negocio no te proporciona diversión, véndelo. Ciérralo y busca un empleo. No olvides que los juegos tienen reglas y es necesario llevar control del marcador o puntaje, éste te indica la cantidad de dinero que ganas o pierdes.

3) Ten un plan. La mayoría de los dueños de pequeños y medianos negocios manejan sus negocios como Cristóbal Colón… Tienen una idea muy vaga de dónde se encuentran y una muy remota de a dónde quieren ir; suplican, piden prestado el dinero para iniciar, se hacen a la mar una bella mañana, e incluso caen al llegar al límite de la Tierra o logran tocar tierra en alguna parte.

Los dueños de negocios deberían tomar un enfoque militarizado para hacer planes: decidir con exactitud cuáles son sus objetivos, saber exactamente dónde están al iniciar, dosificar sus recursos de manera que no pierdan el rumbo a medio viaje y pedir consejo de especialistas que los ayuden a planear una campaña que incluya una medición y un monitoreo constante del progreso para garantizar el éxito.

4) Flujo de efectivo. En los negocios, la clave del éxito es el flujo de efectivo. Los dueños de negocios necesitan dividir el proceso de negocios en cinco áreas (Generación de Prospectos, Tasa de Conversión a Clientes, Número de Transacciones por Período, Monto Promedio de Venta y Margen de Utilidad), sin importar el tipo de empresa. Al aplicar, probar y medir estrategias inteligentes para esos 5 caminos hacia las utilidades, las ventas se incrementan y aumenta, de manera dramática, el flujo de efectivo y las ganancias del negocio.

5) Mantente arriba de la línea. Tanto los dueños de negocio, ejecutivos y empleados, deben jugar por “encima de la línea”, es decir, tomando conciencia de su capacidad, siendo responsables de sus acciones y de su equipo. Aquellos que juegan por debajo de la línea culpan a los demás por sus errores, buscan excusas y rechazan sus responsabilidades.


6) T.E.A.M. No sólo es la palabra en inglés que designa a equipo, también es el acrónimo de Together Everyone Achieves More (Juntos podemos lograr más). Pero, ¿cómo puede el dueño de negocios lograrlo? Hay seis claves para construir un equipo sensacional: (1) crea y expresa tu visión; (2) mantén con tu equipo metas en común de manera que todos estén en la misma sintonía; (3) define las reglas del juego; (4) desarrolla un plan de acción; (5) exige el 100% de involucramiento y compromiso, asegúrate de ello y finalmente (6) los dueños de negocios deben aceptar con responsabilidad la Toma del Riesgo y motivar la innovación examinando los errores en busca de aprendizaje y no de culpas.

miércoles, 3 de julio de 2013

Un Enfoque de Acción para Formar Equipos

Por Coach Martin Sánchez
ActionCOACH Sureste

Armar el “Equipo ideal” para tu negocio puede ser tan fácil como tomar un enfoque de “acción” en lugar de uno de información. Con la abundancia de opciones de capacitación abiertas a los empleados puede resultar a menudo problemático tratar de encontrar las estrategias ideales para alcanzar los resultados que deseamos.

Hay una regla básica que deberás considerar la próxima vez que hagas un ejercicio de formación de equipos. Los “ideales” no se construyen solamente basándose en información o entrenamiento. Los seminarios, las capacitaciones de habilidades, la lectura de libros y la exposición de videos son herramientas de gran utilidad, pero como dice el viejo adagio: “las acciones dicen más que las palabras”.

La capacidad de realizar tareas durante el entrenamiento no es lo mismo que aplicarlas en una base diaria. Así pues, la información no cambia automáticamente el comportamiento. Por ejemplo, podemos leer sobre los riesgos que conlleva el fumar pero esto no significa que la gente se comprometa a dejar de hacerlo.

El entorno es uno de los factores clave de mayor influencia en el éxito de su equipo. La gente basa su comportamiento en sus convicciones sobre si mismo y su entorno.

¿Podrían ellos tener un impacto positivo en su entorno? ¿Puede su entorno fundamentar un comportamiento positivo? Los miembros de un equipo deben sentir que tienen la capacidad para contribuir a su entorno. Esto significa que es esencial proveerlos del entorno y el equipo adecuados para desarrollarse efectivamente. También es de utilidad que se sientan en confianza para dar su opinión y retroalimentación dentro de un ambiente flexible. Pero, ¿cómo se logra esto? Simplemente preguntando. Pregúntale a tu equipo si existen factores en su ambiente que puedan mejorarse para ayudarlos a ser más eficientes, productivos o felices. Quizá prefieran música mientras trabajan, mejor iluminación o un horario más flexible. Muchas organizaciones se han dado cuenta de la importancia de la satisfacción de sus empleados de nivel básico. Hoy en día, las empresas cuentan con instalaciones como guarderías o los beneficios que ofrecen las estaciones de servicio diseñadas ergonómicamente.

Los valores y las creencias son los motivadores claves del comportamiento de la gente.

Sin embargo, cambiar los valores de los miembros de tu equipo no es una tarea fácil ni rápida... Reclutar a la gente adecuada a través de Instrumentos de personalidad y entrevistas de equipo puede ser una estrategia, pero llegar a entender sus verdaderas motivaciones puede ser muy importante para la identificación de otras estrategias.

Respecto a las creencias, algunas comunes que limitan el desempeño de equipo incluyen:

Retroalimentación: “Tengo un comentario constructivo, pero expresarlo puede provocar una confrontación” – mejor me lo guardo”.

Delegación: “La única forma de que el trabajo esté bien hecho es hacerlo yo mismo”.

Ventas: “Los verdaderos vendedores son deshonestos, molestos y arrogantes”.

Cambiar convicciones como éstas, puede ser un reto intimidante. Los líderes de equipo necesitan facilitar el cambio diseñando experiencias flexibles para que la gente dentro de la organización aprenda que “tal vez haya una forma distinta de ver las cosas”. El aprendizaje experimental, como trepar a un árbol o jugar algún juego, no sólo se utiliza porque es divertido o porque ayuda a establecer relaciones, sino porque funciona. Las experiencias múltiples y variadas pueden utilizarse para inspirar nuevas formas de ver y de pensar. La reconsideración abre la mente a nuevas convicciones y comportamientos.

La información y las ideas no son suficientes para el engranaje de la actividad diaria. Es necesario que analices las opciones de entrenamiento y que te preguntes qué creencias en esta organización pueden obstaculizar o ayudar a obtener los resultados deseados; ¿cómo puede nuestro entorno de trabajo cambiarse para promover la flexibilidad e incrementar la producción?; o ¿qué experiencias ayudan a cultivar cambios en el comportamiento y las convicciones personales? La formación de un equipo no es exactamente una ciencia, sino una constante búsqueda de las mejores estrategias disponibles para desarrollar el potencial de las personas de tu equipo.


Si deseas aprender más acerca de la formación de equipos, contacta a tu ActionCOACH.

lunes, 1 de julio de 2013

Escogiendo a un compañero...


Por Coach Brian Blomgren
ActionCOACH EUA
  
Los compañeros en los negocios pueden ser una situación bastante engañosa cuando se trata de éxito y dinero. Francamente la mayoría de las relaciones fracasan, pero la otra cara de la moneda es que cuando se llevan bien llegan a niveles de éxito mucho más altos que cuando vas por tu cuenta. He aquí algunas de mis ideas que te pueden ayudar a construir una relación de socios:

Valores:

Este es un punto crítico debido a que cada quien tenemos nuestra escala de valores totalmente diferente. Cada quien evalúa de distinta manera.

¿Sabes cuáles son tus diez valores principales y lo comprometido que estás con ellos? todos estamos de acuerdo que hay valores importantes, y sabemos cuáles son los "buenos" pero si reduces tu lista de 10 a 3 y luego a solamente uno ¿cuál valor escogerías? Las guerras y los conflictos no empiezan porque uno esté bien y el otro está mal, por lo general ambas partes tienen razón pero desde diferentes puntos de vista.

Los socios deben tener valores en común y al mismo tiempo respetar sus diferencias.

Meta común:

Para evitar competencias y desacuerdos, los socios deben tener su meta en común dentro de esta aventura.

Compromiso:

Existe una gran diferencia entre compromiso y meta en común. Piensa en alguien que trabaja día y noche e inclusive los fines de semana, y su compañero deja de trabajar a las 5 pm para ir a cenar con su familia. Hay que tener un alto grado de compromiso, no el mismo. Los socios deben comunicar su nivel de compromiso y definir cómo con él llegará a su meta.

Expectativas:

¿Qué es lo que cada parte espera de su compañero y su sociedad? Sé honesto, si tiene que ver con tu ego, dilo. Una de las lecciones más importantes de nuestro Presidente Brad Sugars es fijarte un límite de tiempo en el que van a estar trabajando en conjunto.
Por ejemplo: "vamos a trabajar juntos durante un periodo de 5 años", y al final de esos 5 años obtener ciertas metas y se pueden renovar esos 5 años.

Existen muchísimos puntos que hay que tratar, y el trabajar en sociedad o en conjunto con alguien no es malo, simplemente hay que tener muchísima comunicación.

Ya sea empezar un negocio o correr un maratón, lo importante es la meta.







viernes, 28 de junio de 2013

Todo está basado en la relación que llevas con tus clientes y con tu equipo

Por Coach Paul Lavoie
ActionCOACH EUA

Tu negocio será tan exitoso como tu equipo permita que sea (a menos que quieras hacer el trabajo para todos tus clientes). Con eso en mente, ¿Cómo es tu relación con tu equipo?



Hazte a ti mismo las siguientes preguntas:

  • ¿Conozco suficiente sobre sus vidas?
  • ¿Los motivo para su desempeño?
  • ¿Tengo programas de capacitación y desarrollo?
  • ¿Los motivo a tomar riesgos y crecer?


SI quieres tener gente que sienta la misma pasión que tu, entonces necesitas nutrir tu relación con ellos. La otra relación sumamente importante en la que necesitamos enfocarnos es con el cliente. Si te pones a analizar el por qué tus clientes dejan de hacer negocios contigo te sorprenderás al ver las estadísticas:

  • Muerte u otro 1%
  • Se mudaron 3%
  • La competencia 9%
  • Producto/ Precio 14%
  • Indiferencia percibida 68%


Es correcto, el 68% de tus clientes se van con otros proveedores porque piensan que tú no aprecias el negocio que hacen contigo. Ese número es increíble!, especialmente cuando consideras el costo de adquisición

Nuevo cliente. ¿Cuántas veces tiene un cliente que comprarte para que tu negocio tenga ganancias? (una vez que incluiste la publicidad, etc.) Sino lo sabes, deberías de sacar la cuenta. ¿Qué estás haciendo el día de hoy para asegurarte que tus clientes A y B sepan que aprecias hacer negocios con ellos?

Tomar el control de la parte más difícil… tus pensamientos…

Hay muchos otros retos externos cuando posees un negocio- el Mercado, nuevos competidores, clientes cambiantes, administración del flujo de efectivo, etc. Cuando hablamos con los dueños, encontramos algo que pueden controlar pero que no lo hacen, y eso es el espacio entre sus orejas.

En otras palabras, que es lo que la pasa cuando alguien piensa lo siguiente:

  • Cuando estás en un semáforo y la luz esta en verde, y piensas por favor que no se cambia a rojo, ¿qué pasa? Se cambia a rojo.
  • Cuando un vendedor piensa en un prospecto y espera que el no le compre a la competencia, ¿qué pasa? El prospecto le compra a alguien más.
  • Cuando un jugador está practicando un tiro y sólo se concentra en no fallar ¿qué pasa? ¡Falla!


Controlar tus pensamientos es el primer paso para controlar tu éxito. En vez de enfocarte en lo que no quieres que pase, enfócate en lo que si quieres. Funciona para alguien de 7 años como para ti.





miércoles, 26 de junio de 2013

¿Tu Negocio está creciendo o muriendo?

Por Coach Hendre Hilma
ActionCOACH Indonesia

 Como un Coach de Negocios, frecuentemente los dueños de negocios me preguntan si es verdad que el 80% de los negocios nuevos fracasan en los primeros 5 años de vida. Y, ¿qué les pasa a esos que sobreviven los primeros 5 años? ¿Cuál es la razón principal de que fracasen? Y aún más importante, ¿cuál es la clave del éxito para que un negocio sea exitoso?

Este fenómeno sucede por todo el mundo, Indonesia está incluida. Existen muchas razones por las cuales un negocio fracasa. Si nos enfocamos en el 20% de los negocios que son exitosos, vamos a notar una serie de características.

Generalmente se caracterizan por:

1.- Un dueño de negocio con una mentalidad abierta y con una naturaleza dispuesta a aceptar los cambios que ocurren y se pueda adaptar a tales cambios.

2.- Un dueño de negocio que pregunta y busca consejo de personas que son expertas, consultores. También siguen consejos de un buen contador, un abogado, inclusive de expertos en ventas y mercadotecnia, todo para hacer crecer su negocio.

3.- Un dueño de negocio que está dispuesto a aprovechar los cambios en tecnología, progreso económico y proceso de ventas.

4.- Conciencia. Los dueños de negocio que triunfan son conscientes de sus márgenes de utilidad y de su flujo de efectivo. Toman acción inmediata para implementar cambios en sus negocios.

5.- Sistemas. Han creado un sistema que es fácil y simple, que se puede aplicar en su negocio. Con la presencia de este sistema, cualquier dueño de negocio se puede enfocar en el crecimiento de su negocio.

6.- Cultura. El dueño de negocio exitoso crea un buen ambiente y una cultura en su negocio. La comunicación entre los diferentes departamentos debe fluir de manera efectiva, por lo tanto el negocio tendrá un equipo sólido que trabaja unido y es productivo.


En el desarrollo de un negocio competitivo, estas 6 cosas son necesarias para mantener el éxito del negocio. 

Trabajar con un “Consejero Confiable” que pueda asistir a tus empleados, para que los dueños de negocios puedan lograr sus metas es otro método. Un “Consejero Confiable” es mejor conocido como un “Coach de Negocios”.

lunes, 24 de junio de 2013

Cómo hacer que las cosas sucedan...

Por ActionCOACH México
Hay qué hacer esto, hay que hacer aquello, alguien debería solucionar esto, el gobierno debería arreglar esta situación, nadie hace nada para mejorar las situación… ¿has escuchado estas frases alguna vez? ¿Tú has dicho esto?.

Es común escuchar comentarios inquisitivos y quejumbrosos pidiendo que alguien resuelva nuestros problemas o tome iniciativa ante alguna situación que nos desagrada o incomoda. Pocos, muy pocos, deciden apropiarse del problema y solucionarlo. Muchos sueñan, pocos actúan; muchos critican y destruyen, pocos se atreven a crear.

Aquí hay un gran problema de trasfondo que trasciende a la persona y se convierte en un reto de la sociedad. Muchas palabras, pocas acciones. ¿Cuántos planes y propósitos que has pensado o dicho realmente has llevado a la acción? ¿Cuántas cosas has postergado? Desde aquella reparación en casa que no has hecho, hasta ese curso que no has tomado o ese negocio al cuál le has buscado mil pretextos para no iniciar.

El amor no se demuestra con palabras, las acciones hablan por sí mismas. Una catedral no se construye con oraciones, se levanta con cálculos, planos y trabajo duro. La injusticia no se combate con un grupo de gente inconforme quejándose y bloqueando las vialidades, el cambio se da con acciones concretas, constructivas e inteligentes.

Como coach de negocios, a diario me encuentro con situaciones como esta. Empresarios inconformes con su situación que no han dado el salto de la palabra a la acción. Ya sea por miedo, ya sea por apatía, por desconocimiento, ceguera de taller, soberbia o por esa maldita pereza que se apodera de las personas y las inmoviliza.

Pero no son los empresarios los que más me ocupan, ya que por su naturaleza, tienden a ser hombres y mujeres de acción que se atrevieron, se arriesgaron y decidieron crear con sacrificio, disciplina, voluntad y perseverancia un organismo generador de abundancia.

Los que me preocupan son aquellos que han decidido clavar sus pies en el conformismo y la mediocridad. Aquellos que se quejan de su entorno, de su familia, de su trabajo, de su vida. Los que buscan justificar su miseria echando la culpa a los demás y no toman las riendas de su vida. ¿Dónde estás tú? ¿Dónde quieres estar?.

No hay fórmulas mágicas que puedan modificar esta situación más que la fuerza de la voluntad, la disciplina y la valentía de atreverse. Como dice aquel famoso slogan “just do it” (sólo hazlo), no hay más.

Todo depende de ti. Aunque esto no es una receta, hay algunas recomendaciones que puedo hacer, sin embargo, la fuerza de la acción está dentro de ti y no es una secuencia de pasos sino una decisión.

Estas son las 15 recomendaciones para hacer que las cosas sucedan:

1. Sueña: Aunque soñar no cuesta es increíble como muchas personas limitan su capacidad de soñar e imaginar. La aseveración de que solo usamos el 10% de nuestro cerebro es un mito, en realidad usamos su totalidad, lo que no es un mito es que no explotamos todo su potencial.

De igual manera, desperdiciamos en gran medida nuestra capacidad de soñar. No ha límites una idea descabellada puede convertirse en la mayor aportación a la humanidad.

2. Construye metas: Soñar es el primer paso, pero hay que aterrizarlo y convertirlo en metas específicas, medibles, alcanzables (pero atractivas), enfocada a un resultado y con un tiempo definido.

Si no tienes claridad de lo que quieres será fácil perderse y optar por no llevar a cabo tu idea.
3. Planifica: Una vez que tienes claro el “qué” es importante definir el “cómo”. Una ruta crítica ayuda a calendarizar las acciones para llevar un orden y un camino a seguir. Siempre es mejor tener un plan que no tenerlo, pero más importante aún, hay que seguirlo.

4. Asígnate una consecuencia: Ya que tenemos el “qué” y el “como” nos falta lo más importante, “para qué”. Si lo mismo da lograr el objetivo que no lograrlo entonces ¿para qué hacerlo? Es importante que tengas un premio y un castigo, de manera que estimules los dos motores más básicos del ser humano: el placer y el dolor.

5. Verbaliza y comprométete: Hay una creencia que dice que no compartamos nuestros planes porque los podemos “quemar”. No hay cosa más falsa que esto. Esa frase no es más que una excusa para no comprometerse. Entonces fija en tu mente el propósito y compártelo, te aseguro que esas personas te van a recordar tu compromiso y te preguntarán constantemente por él.

6. Escucha lo constructivo, deshecha lo destructivo: A tu alrededor caerá una lluvia de opiniones, toma con sabiduría los consejos y puntos de vista, pueden ser muy enriquecedores, pero también aprende a ignorar a esos “mata sueños” que solo buscan derribar a aquellos que se han atrevido a despegar.

7. Atrévete y Actúa: Este es el punto más difícil donde muchos sucumben. Es el salto del decir al hacer. No hay  más que dar los primeros pasos y no detenerse, hacerlo hoy y no mañana. Hacer ese mínimo esfuerzo adicional que pocos están dispuestos a dar.

8. Cruza el punto sin retorno: Como Hernán Cortés dijo a sus hombres al llegar al Nuevo Mundo: “quemen las naves”.

Atraviesa lo más rápido que puedas el punto sin retorno de manera que ya no haya forma de arrepentirse y caminar en reversa. Cuando llegues ahí será más fácil seguir adelante que retroceder. Corta la soga que te ata a la incómoda zona de confort.

9. Relaciónate: El networking es fundamental en cualquier travesía que decidas emprender. A tu alrededor hay valiosísimas personas que ya vivieron lo que tu vas a vivir y podrían ahorrarte muchas caídas con sus experiencia, presentándote a alguien más o incluso patrocinando tu aventura.

10. Persevera: Tan simple como una cuestión matemática que enuncia un proverbio chino: “si te caes siete veces levántate ocho”. El éxito no es más que una suma de fracasos convertidos en aprendizaje. Si se pudiera triunfar al primer intento cualquiera sería exitoso. Pero la abundancia es de aquellos que están dispuestos a pagar el precio.

11. Innova: La creatividad es la madre del progreso. Albert Einstein lo dijo: “Locura es hacer la misma cosa una y otra vez esperando obtener diferentes resultados”. Si deseas resolver un problema pon a trabajar tu mente. Todo problema tiene una solución, y en muchas ocasiones, más de una.

12. Pide ayuda: La soberbia te puede hacer recorrer una ruta mucho más larga al éxito que el camino de la humildad. Te vas a sorprender, hay mucha gente dispuesta a ayudarte a llegar más rápido a tu destino, pero la ayuda solo se obtiene pidiéndola.

13. Ten fe: Hay un ser supremo, no importa cuál sea tu creencia religiosa, esa entidad superior que nos acompaña y vive en cada uno de nosotros. Eres capaz de todo lo que te propongas porque tú eres un milagro, por lo tanto eres capaz de lograr todo lo que te propongas.

14. Celebra el éxito, aprende del fracaso: Que no pase desapercibido el éxito, disfrútalo. Si te equivocas, también disfrútalo, hay  mucho que aprender de los fracasos. Pero recuerda, tú no te defines por tus errores, te defines por los éxitos que alcanzaste aprendiendo de esas caídas.

15. Vuelve a empezar: Esto es un ciclo que no termina. Cuando llegues a la cima te darás cuenta que hay otra montaña más alta que vencer. Ya recorriste el camino una vez. ¿Qué te impide recorrerlo de nuevo? Te aseguro que esta vez lo recorrerás más rápido.


Hacer que las cosas sucedan es tan posible como tú lo desees. Convertir los sueños en realidad es una decisión y no un producto del azar o la suerte, está en tus manos. ¿Cuál es tu sueño? ¿Cuándo quieres empezar?.