¿Eres Confiable?
Por Coach Martín Sánchez
ActionCOACH Sureste
México
Hay personas que piensan que el hecho de estar
muy ocupados los justifica ante otras personas para quedar mal en citas y
compromisos. En realidad una persona productiva que está muy ocupada, simplemente
no te dará una cita o se disculpará y no aceptará hacer un compromiso. Una
persona que hace una cita y no llega es más bien una persona desorganizada.
Esto es particularmente importante en las
empresas, porque un compromiso de una persona con otra es como un nudo de una
red. Al final la red se mantiene integra
y cumple su función sólo si todos los nudos que la tejen cumplen su parte.
Piénsalo un poco, si un cliente te pide que
hagas una propuesta para llevar a cabo un trabajo, tu solo podrás comprometerte
responsablemente a hacerlo, si cuentas ya con los compromisos de tus
proveedores de insumos y servicios necesarios para llevar a cabo el trabajo.
Cuando dices que si a tu cliente, haces una promesa basada en las promesas de
otros.
Una persona que no cumple sus compromisos,
es un punto débil en la red, que hará que proyectos completos se pongan en
riesgo.
Por eso las personas tenemos una intuición
natural para aprender a alejarnos de las personas que no son confiables, que no
cumplen sus promesas.
Piénsalo bien, estas construyendo tu
prestigio personal en cada una de las pequeñas o grandes promesas que haces.
Por eso es indispensable que tengas las habilidades y los sistemas que te
permitan priorizar lo que puedes o no hacer, y hasta donde te puedes
comprometer sabiendo que no vas a fallar.
No puedes hacerlo todo, la clave está en
saber qué promesas puedes hacer sabiendo que puedes cumplirlas, y a cuales será
mejor decir amablemente que no.
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