lunes, 4 de marzo de 2013

Clientes vendiendo por mí, ¡Claro!


Por: Coach Martín Sánchez
ActionCOACH Sureste
México

Los clientes fanáticos son aquellos que no sólo les contarán a sus familiares y amigos  acerca de ti, si no que los llevarán a tu negocio y prácticamente harán la venta por ti.

¿Te gustaría tener este tipo de clientes? A continuación te muestro algunos tips que te ayudarán a que tus clientes regresen una y otra vez y además traigan a sus amigos.

·         Llámalos por su nombre.

·         Envíales tarjetas de agradecimiento.

·         Pídeles que regresen.

·         Véndeles todo lo que necesiten para obtener el máximo beneficio con su compra.

·         Llámalos para saber que están bien.

·         Llámales cuando te llegue mercancía que pueda interesarles.

·         Seguimiento y seguimiento.

·         Promete menos, entrega más.

Implementa estos consejos, empezando tú como dueño con el ejemplo, poco a poco tu equipo  hará lo mismo.
Si tú te preocupas por tus clientes, tus clientes se preocuparán por ti y te ayudarán a que tu negocio crezca. Así de simple.

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