Por: Coach Martín Sánchez
ActionCOACH Sureste
México
Los clientes fanáticos son
aquellos que no sólo les contarán a sus familiares y amigos acerca de ti, si no que los llevarán a tu
negocio y prácticamente harán la venta por ti.
¿Te gustaría tener este tipo
de clientes? A continuación te muestro algunos tips que te ayudarán a que tus
clientes regresen una y otra vez y además traigan a sus amigos.
·
Llámalos por su
nombre.
·
Envíales tarjetas de
agradecimiento.
·
Pídeles que regresen.
·
Véndeles todo lo que
necesiten para obtener el máximo beneficio con su compra.
·
Llámalos para saber
que están bien.
·
Llámales cuando te
llegue mercancía que pueda interesarles.
·
Seguimiento y
seguimiento.
·
Promete menos,
entrega más.
Implementa estos consejos,
empezando tú como dueño con el ejemplo, poco a poco tu equipo hará lo mismo.
Si tú te preocupas por tus
clientes, tus clientes se preocuparán por ti y te ayudarán a que tu negocio
crezca. Así de simple.
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