Por ActionCOACH Latinoamérica
“Trabajan en sus negocios no para
sus negocios” ¿Has escuchado o leído esta frase en algún lado? Si eres dueño de
negocio y estás en esta situación, donde sólo tienes tiempo para sacar a flote
el negocio pero no para revitalizarlo e inyectarlo con nuevas ideas, este es el
momento de que tomes otra dirección y comiences a experimentar lo que significa
no ser esclavo de tu negocio.
Sigue estos seis pasos:
1) Rescata tu vida. Si un dueño de
negocios está trabajando demasiadas horas “en” su negocio, lo que tiene es un
empleo, no un negocio. Los sistemas controlan al negocio, el personal controla
los sistemas y el dueño controla al personal. El dueño del negocio necesita
aprender cómo administrar su tiempo y cómo posicionarse como tal ante todos.
2) Los negocios son un juego. ¿Por
qué jugamos? Obviamente para divertirnos. Si tener un negocio no te proporciona
diversión, véndelo. Ciérralo y busca un empleo. No olvides que los juegos
tienen reglas y es necesario llevar control del marcador o puntaje, éste te
indica la cantidad de dinero que ganas o pierdes.
3) Ten un plan. La mayoría de los
dueños de pequeños y medianos negocios manejan sus negocios como Cristóbal
Colón… Tienen una idea muy vaga de dónde se encuentran y una muy remota de a
dónde quieren ir; suplican, piden prestado el dinero para iniciar, se hacen a
la mar una bella mañana, e incluso caen al llegar al límite de la Tierra o logran tocar tierra en
alguna parte. Los dueños de negocios deberían tomar un enfoque militarizado
para hacer planes: decidir con exactitud cuáles son sus objetivos, saber
exactamente dónde están al iniciar, dosificar sus recursos de manera que no pierdan
el rumbo a medio viaje y pedir consejo de especialistas que los ayuden a planear
una campaña que incluya una medición y un monitoreo constante del progreso para
garantizar el éxito.
4) Flujo de efectivo. En los
negocios, la clave del éxito es el flujo de efectivo. Los dueños de negocios
necesitan dividir el proceso de negocios en cinco áreas (Generación de
Prospectos, Tasa de Conversión a Clientes, Número de Transacciones por Período,
Monto Promedio de Venta y Margen de Utilidad), sin importar el tipo de empresa.
Al aplicar, probar y medir estrategias inteligentes para esos 5 caminos hacia
las utilidades, las ventas se incrementan y aumenta, de manera dramática, el
flujo de efectivo y las ganancias del negocio.
5) Mantente arriba de la línea.
Tanto los dueños de negocio, ejecutivos y empleados, deben jugar por “encima de
la línea”, es decir, tomando conciencia de su capacidad, siendo responsables de
sus acciones y de su equipo. Aquellos que juegan por debajo de la línea culpan
a los demás por sus errores, buscan excusas y rechazan sus responsabilidades.
6) T.E.A.M. No sólo es la palabra
en inglés que designa a equipo, también es el acrónimo de Together Everyone
Achieves More (Juntos podemos lograr más). Pero, ¿cómo puede el dueño de
negocios lograrlo? Hay seis claves para construir un equipo sensacional: (1)
crea y expresa tu visión; (2) mantén con tu equipo metas en común de manera que
todos estén en la misma sintonía; (3) define las reglas del juego; (4) desarrolla
un plan de acción; (5) exige el 100% de involucramiento y compromiso, asegúrate
de ello y finalmente (6) los dueños de negocios deben aceptar con responsabilidad
la Toma del Riesgo y motivar la innovación examinando los errores en busca de
aprendizaje y no de culpas.
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