lunes, 24 de marzo de 2014

Comunicándote con tu Equipo

Por: ActionCOACH Mark Carn
Comunicarse dentro del negocio es vital para el éxito.

Para evitar fallas de comunicación, practica estos principios:

Las reglas de la comunicación efectiva

1.-Genera confianza – no se da automáticamente, debe ganarse.

2.-Comunica abiertamente  más de lo que tienes o debes de. Hazlo tu mayor prioridad.

3.-Se tan específico como puedas  en las palabras y frases que uses.

 4.-Provee las razones e información de fondo que las personas necesiten para entender el cambio.

5.-Se completamente honesto con todos los empleados.

6.-Comparte activamente información y sentimientos (si, las personas tienen sentimientos en el lugar de trabajo también).

7.-Habla a tus empleados de un adulto a otro (la manera en la que te gustaría que un líder te hablara a ti).

8.-Siempre solicita ideas, sugerencias y retroalimentación a tu equipo.

9.-Termina lo que empezaste siempre- sin excepciones.

10.-Reconoce que el trabajo del líder es quitar lo que bloquea el camino,  irritantes y frustraciones, no ponerlas ahí.

Recuerda que los miembros de un equipo son importantes y quieren ser tratados de esa manera. Quieren sentirse parte de algo y que su trabajo hace diferencia.


Si no están hechos para sentir de esta manera, trabajaran solamente lo necesario para que las cosas estén hechas. No dejes que eso suceda en tu negocio, asegúrate de tener una excelente comunicación.

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