Una
buena relación entre todos los empleados te ayudará a mejorar la productividad
y el servicio al cliente.
El
trabajo en equipo es una herramienta indispensable para el buen funcionamiento
de una empresa, ya que todos los empleados tienen un papel fundamental para el
desarrollo y crecimiento de la misma.
Por
ello, el primer paso es cuidar la comunicación que se da entre los integrantes
de un negocio, ya que existen diversos factores que impactan de manera negativa
este vínculo, lo cual trae como consecuencia un desempeño deficiente por parte
de los colaboradores y un ambiente laboral complicado.
La
comunicación dentro de la empresa es uno de los factores que determina el éxito
o el fracaso de la misma. Así que asegúrate de mantener una comunicación sana
en todas las áreas para evitar cualquier tipo de conflictos y llegar al éxito
de una manera eficaz y amigable.
Pero,
¿cómo lograr un buen trabajo en equipo? A continuación, te comparto algunos
secretos que puedes poner en práctica.
1.
Construye confianza
La
confianza es el elemento principal del trabajo en equipo. Impulsa un ambiente
en donde todos los participantes conozcan las habilidades de los demás,
entiendan sus roles y sepan cómo ayudarse mutuamente.
2.
Establece objetivos comunes
Para
que todos los colaboradores trabajen en equipo deben perseguir las mismas
metas. Por ello, es importante que todos conozcan la misión y los objetivos de
la empresa de manera uniforme y definir cómo cada miembro y departamento puede
contribuir a cumplirla.
3.
Crea sentido de pertenencia
Los
seres humanos necesitamos sentirnos parte de algo, por eso, el factor más
poderoso en la creación de equipos es el desarrollo de una identidad común. Lo
mejor para esto es definir qué identifica a tus equipos, fijar valores y hacer
que cada miembro esté consciente de su impacto en el equipo.
4.
Involucra a todo el equipo en la toma de decisiones
Nada
afecta más un trabajo en equipo que el hecho de que las decisiones sean tomadas
por un líder autócrata. Para evitarlo, hay que impulsar la generación de ideas
y motivar a cada persona del equipo a compartir su opinión. Si se tiene esta
retroalimentación, será más fácil implementar cualquier cambio o estrategia.
5.
Ten empatía
Es
muy fácil criticar o subestimar el trabajo de los demás cuando uno no lo conoce
o no lo ha ejecutado. Para crear empatía entre los colaboradores, es importante
que realices ejercicios de rotación entre áreas. Así cada miembro sabrá en qué
consiste la labor del otro y cómo puede contribuir a hacerlo mejor.
6.
Motiva la responsabilidad y compromiso mutuo
Cuando
una persona es parte de un equipo, sabe que los logros o fracasos son
responsabilidad de todos y cada uno de los miembros. No es bueno fomentar la
mentalidad de “éste no es mi problema”, hay que hacer que los problemas y los
aciertos sean compartidos.
7.
Celebra los éxitos grupales
Aunque
es importante también reconocer el trabajo individual, es clave que las
recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo sale bien, reúne a
todos los implicados y agradéceles su trabajo. Procura destacar el papel de
cada uno, pero celebra el resultado grupal.
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