Clientes vendiendo por mí, ¡Claro!

Por: Coach Martín Sánchez

ActionCOACH Sureste México

Los clientes fanáticos son aquellos que no sólo les contarán a sus familiares y amigos acerca de ti, si no que los llevarán a tu negocio y prácticamente harán la venta por ti.

¿Te gustaría tener este tipo de clientes? A continuación te muestro algunos tips que te ayudarán a que tus clientes regresen una y otra vez y además traigan a sus amigos.

• Llámalos por su nombre.
• Envíales tarjetas de agradecimiento.
• Pídeles que regresen.
• Véndeles todo lo que necesiten para obtener el máximo beneficio con su compra.
• Llámalos para saber que están bien.
• Llámales cuando te llegue mercancía que pueda interesarles.
• Seguimiento y seguimiento.
• Promete menos, entrega más.

Implementa estos consejos, empezando tú como dueño con el ejemplo, poco a poco tu equipo hará lo mismo.

Si tú te preocupas por tus clientes, tus clientes se preocuparán por ti y te ayudarán a que tu negocio crezca. Así de simple.