Por ActionCOACH Guillermo Magallanes | México
Hay muchos factores políticos, ambientales,
financieros o culturales que pueden resultar en oportunidades o en amenazas
para el futuro de tu negocio y la mayor parte de los empresarios los conocen y
pueden predecir cómo afectan a su negocio.
El ejemplo más sencillo son los ciclos escolares: un
mes antes y un mes después del inicio de clases negocios como papelerías y
tiendas de ropa "hacen su agosto" y durante los periodos vacacionales
todo lo relacionado con turismo obtiene grandes ingresos sin mucho esfuerzo
(caso contrario para las escuelas).
Algunos otros factores a nivel macro que pueden llegar
a afectar a tu negocio:
- Culturales - días de asueto, eventos importantes, costumbres.
- Políticos - elecciones, campañas, eventos, aprobaciones de leyes, sucesos.
- Ambientales - estaciones, lluvia, sequía, desastres naturales.
- Financieros - Devaluaciones, apertura de fondos, inversiones, incursiones de grandes empresas en nuevos giros/territorios.
A nivel micro también puedes considerar factores que
impacten directamente a tu mercado meta, por ejemplo los cumpleaños o
aniversarios.
Ahora te toca a ti...
Si cuentas con mediciones históricas de tu nivel de
prospección, clientes, ventas y gastos, ahora tienes una buena herramienta para
analizar cómo afecta cada uno de estos factores a tu negocio.
Con esa información ahora lo que sigue es planear para
aprovechar los factores que generan resultados positivos y buscar estrategias
para compensar o mejorar el resultado de los factores que han sido negativos en
el pasado.
Estas son algunas preguntas que te podrían servir:
- ¿Qué compra tu mercado meta en esas situaciones?
- ¿Qué deja de comprar?
- ¿Cómo cambian sus hábitos y/o horarios?
- ¿A qué medios les pone más atención?
- ¿Cuáles deja de ver?
Algunos de mis clientes han creado planes tan
poderosos que un mes que históricamente había sido malo, lo convirtieron en el
mejor mes del año. Les llevó tiempo entender la relación entre sus números y
los factores externos, pero valió la pena.
Me despido con una frase de Peter Drucker: "La
mejor manera de predecir el futuro es crearlo"
¿Estás listo para construir un futuro diferente para
tu negocio?
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